Paslanmaz Çelik Sarımsak Ezici

Genel İlkeler Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Ürünlerimizin kalitesi ve hizmetimizin güvencesi doğrultusunda, siz değerli müşterilerimizin beklentilerini karşılamak için esnek ve adil iade koşulları sunuyoruz. Ürünümüzü kullanmaya başladıktan sonra dahi, herhangi bir gerekçe ile memnun kalmadıysanız sorununuzu çözmek için buradayız. İade Şartları - İade Süresi: Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. - Ürün Durumu: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajı, tüm etiketleri, aksesuarları ve varsa kullanım kılavuzu ile birlikte eksiksiz olması gerekmektedir. Kişiye özel veya hijyen gerektiren ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır. - Belgeleme: İade sürecinde, ürünle birlikte fatura veya sipariş bilgilerinizi sunmanız işlemin hızlanmasını sağlayacaktır. İade Süreci - Talep İletişimi: İade veya değişim taleplerinizi chkbutik@gmail.com adresine e-posta yoluyla veya Müşteri Hizmetleri hattımızdan bildiriniz. - Değerlendirme: İadeniz, ürünün iade şartlarına uygunluğu açısından kontrol edilecek; uygun bulunan iade taleplerinde ödemeniz orijinal ödeme yönteminizle 5-7 iş günü içerisinde iade edilecektir. - Kargo Süreci: İade kargo masrafları, ürünle ilgili üretim hatası veya gönderim yanlışı durumlarında firmamız tarafından karşılanır; aksi halde kargo ücreti müşteriye ait olur. Değişim İşlemleri - Hata veya Hasarlı Ürünler: Siparişinizde karşınıza çıkan herhangi bir hata, kusur veya hasar durumunda ücretsiz değişim hizmetimiz sunulmaktadır. - Değişim Talebi: Değişim talebinizi, ürünle birlikte iletişim bilgileriniz ve sipariş numaranızı belirterek bize bildiriniz. Talebiniz onaylandıktan sonra, yeni ürün gönderimi en kısa sürede gerçekleştirilecektir. İstisnai Durumlar ve Ek Bilgiler - Özel Siparişler: Kişiye özel, el yapımı veya hijyen kapsamında değerlendirilen ürünlerde iade ve değişim koşulları, ürün onaylandıktan sonra istisnai durumlar dışında geçerli olmayabilir. - Bilgilendirme: Herhangi bir sorun ya da sorunuz varsa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. İletişim Bilgileri Her türlü iade, değişim veya bilgi talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: - E-posta: chkbutik@gmail.com - Telefon: +90 546 813 1205